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        <title>boloria - kundendialog mit dimension!</title>
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        <description>Die Kernkompetenz von boloria ist das strategische Dialogmarketing mit
Fokus auf die nachhaltige Kundenorientierung — für ein wertschöpfendes
Handeln auf allen Ebenen des Kundendialogs. Die ganzheitliche Betrachtung eines auf Kundennutzen ausgerichteten Dialogs sieht boloria als seinen wesentlichen Beitrag an, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.</description>
        <generator>Feeder 2.2.5(1573); Mac OS X Version 10.6.8 (Build 10K549) http://reinventedsoftware.com/feeder/</generator>
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        <copyright>© boloria 2004 - 2009</copyright>
        <pubDate>Sun, 15 Jan 2012 19:33:29 +0100</pubDate>
        <lastBuildDate>Sun, 15 Jan 2012 19:33:29 +0100</lastBuildDate>
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            <title>boloria - kundendialog mit dimension!</title>
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            <title>CRM und Changemanagment sind untrennbar miteinander verbunden</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert.html#_0112</link>
            <description><![CDATA[Changemanagement sollte ein Unternehmen nicht nur in Krisen anwenden. Relevante Marktveränderungen reichen schon aus, um die Notwendigkeit für Veränderungen zu erkennen. Das CRM bietet hierbei wichtige Hilfestellung. Denn CRM kann wichtige Indikatoren bzw. Messgrößen (z.B: Kundenzufriedenheit, Kundenverhalten) liefern…]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Sun, 15 Jan 2012 19:33:19 +0100</pubDate>
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            <title>Jeder von uns muss noch was dazu lernen</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert.html#_1211</link>
            <description><![CDATA[Ein nicht ganz ernst gemeinter Jahresabschluss mit wahrem Kern.]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Wed, 28 Dec 2011 15:42:39 +0100</pubDate>
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            <title>Livestream-Review der Social Media Conference vom 04.-05.07.11 in 20 Tweets</title>
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            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Wed, 06 Jul 2011 12:23:43 +0200</pubDate>
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            <title>Verwobenes Dialogmarketing über alle Medien oder: Die Zukunft der vernetzten Kommunikation</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert.html#_0611</link>
            <description><![CDATA[Das Motto der mailingtage 2011 lautete in diesem Jahr: „Dialog verbindet“. Dieses Motto ist bewusst zweideutig zu verstehen. Offline und Online sind nahezu gleichberechtigt - Die Trennung von „klassischen“ und „neuen“ Medien im Dialogmarketing gehört endgültig der Vergangenheit an. Beide „Welten“ sind heute miteinander verwoben. Bei der Frage, über welchen Weg Zielgruppen am besten erreicht werden können, gilt es zukünftig mit vernetzter Kommunikation mit den Kunden über alle ihm relevanten Kanäle den Dialog anzubieten. >>]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Wed, 15 Jun 2011 21:01:31 +0200</pubDate>
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            <title>Marketing Manager im Auftrag der Wertorientierung</title>
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            <description><![CDATA[<img src="http://boloria.de/images/gra_heros_2.jpg" alt="Manfred Michèl Heros, Marketingspezialist und Gründer von boloria" title="Manfred Michèl Heros" height="140" width="106" style="float: left; border-width: 2px; padding: 2px;"/>"Erfolgreiches Marketing ist zukünftig nur möglich, wenn Unternehmen wertorientiert, hoch differenziert und direkt mit ihren Kunden kommunizieren. Das bedürfnisorientierte Handeln und das Vermitteln echter Mehrwerte werden absolut im Vordergrund stehen." Unter dieser Maxime unterstützt Manfred Heros Unternehmen bei der Planung und Umsetzung moderner Marketingprozesse. Ob externe Beratung oder interne Interim Mandate, für jede Aufgabenstellung wird durch die Kombination aus Kompetenz, Integrität und persönlichem Engagement ein individuell passender Lösungsweg erarbeitet. Eine erste Kontaktaufnahme ist zum Beispiel über das Xing-Business-Network möglich.]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Fri, 13 May 2011 16:38:12 +0200</pubDate>
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            <title>Kundenerlebnismanagement als Teil des CRM</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert.html#_0511</link>
            <description><![CDATA[Customer Experience Management (CEM) liegt im Trend. Davon ist Van Siclen (Vice President bei Adobe Systems) überzeugt. Im Rahmen der CEM-Conference in Sidney sprach der Business-Channel von Sky mit Van Siclen über die Herausforderungen und Chancen. boloria zeigt auf http://boloria.de das Interview und bietet eine deutsche Zusammenfassung. >>]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Fri, 13 May 2011 15:52:25 +0200</pubDate>
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            <title>Tipp für KMU: Neue Wege im Aufbau von Kundenbeziehungen</title>
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            <description><![CDATA[Marketing und Customer Services gezielt auf Kundenwünsche ausrichten, um Kundenwert zu steigern. boloria zeigt auf, wo Sie ansetzen sollten ...]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Sun, 27 Mar 2011 14:31:37 +0200</pubDate>
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            <title>Audio-Empfehlung: Die Macht aus dem Netz</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert.html#_0311_2</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.br-online.de/podcast/cast-bilder/teaserbild_120x90/iq.jpeg" alt="© Bayrische Rundfunk 2011" title="Bayern 2: IQ - Wissenschaft und Forschung" style="float: left;"/>03.2011/2 [Info] // Soziale Netzwerke sind im Internet nicht mehr wegzudenken. Doch wie viel Macht hat das Social Web tatsächlich? Bayern 2 ging in seiner Wissenschaftssendung dieser Frage nach. Den Audio-Podcast on-Demaind auf boloria.de zum mithören.]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Sat, 26 Mar 2011 22:08:54 +0100</pubDate>
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            <title>Social Media als integrativer Bestandteil des modernen Dialogmarketings</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert.html#_0311</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://boloria.de/images/Heros_PerformanceMarketing_Vortrag_1.jpg" alt="Manfred Heros, Marketing Conulting" title="Manfred Heros, Marketing Conulting" height="100" width="140" style="float: left; border-width: 2px; padding: 1px; margin: 2px;"/>Auf dem Informationstag 2011 von Oberberg-Online (Dienstleister für Online-Marketing und Kommunikationstechnologie) referierte Manfred Heros über die Herausforderungen und Aufgaben, die sich das Dialogmarketing heute stellen muss. Seine Botschaft: Social Media wird zukünftig Bestandteil einer performance-orientierten Dialogstrategie innerhalb des Customer Relationship Managements sein [...]]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Wed, 23 Mar 2011 17:00:17 +0100</pubDate>
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            <title>boloria ist Förderpartner der Welthungerhilfe</title>
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            <description><![CDATA[02.2011 // Als Förderpartner unterstützt boloria Menschen in Not, denen die Welthungerhilfe mit Sofortmaßnahmen und langfristigen Projekten hilft.]]></description>
            <author>info@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Sun, 06 Feb 2011 15:15:48 +0100</pubDate>
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            <title>boloria bietet auch in 2011 klimaneutrale Marketingberatung</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_klima.html</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://boloria.de/images/gra_klima-siegel_kl.jpg" alt="boloria | Klimaneutrale Marketingberatung" style="float: left; border-width: 2px; padding: 2px;"/>boloria handelt und leistet seinen Beitrag für ein besseres Klima.]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Tue, 28 Dec 2010 12:55:56 +0100</pubDate>
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            <title>Marketing Services gezielt auf Kundenwünsche ausgerichtet. Wo ansetzen?</title>
            <link>http://boloria.de/customertrends/marketingservices.html</link>
            <description><![CDATA[Trend hält an: Marketing Services werden gezielt auf Kundenwünsche ausgerichtet um Kundenwert zu steigern. boloria zeigt auf, wo Sie ansetzen sollten. »]]></description>
            <pubDate>Sat, 20 Nov 2010 12:04:32 +0100</pubDate>
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            <title>Moderne Managementkonzepte zur Steigerung von Kundenloyalität und Mitarbeiterzufriedenheit</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#_0610</link>
            <description><![CDATA[06.2010 [Info] // Customer- und Employee-Value sind zwei Seiten einer Medaille. Denn es handelt sich um strategische Managementkonzepte, die zur erfolgreichen Unternehmensführung heute notwendig sind. Ziel ist die Verbesserung von Customer Experience und Steigerung der Kundenloyalität und Mitarbeiterzufriedenheit. Prof. Dr. Peter Maas und Dr. Joel Cachelin von der Universität St. Gallen erörtern in ihrem komprimierten Beitrag die Unterschiede und Gemeinsamkeiten beider Value-Konzepte und zeigen auf, wie wichtig die Notwendigkeit der gleichzeitigen Outside-In-Betrachtung ist. … >>]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Sat, 12 Jun 2010 14:02:12 +0200</pubDate>
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            <title>Engpass im Marketing? boloria sorgt kurzfristig für Abhilfe.</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert.html#_0510</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://boloria.de/images/gra_heros_2.jpg" alt="Manfred Michèl Heros, Marketingspezialist und Gründer von boloria" title="Manfred Michèl Heros" height="140" width="106" style="float: left; border-width: 2px; padding: 2px;"/>05.2010 [Info] // Benötigen Sie für Ihre Marketingprojekte akut fachliche Verstärkung? Ich unterstütze Ihr Team auch kurzfristig in Form von Interim-Mandate zu günstigen Tagessätzen. >>]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Tue, 11 May 2010 12:14:17 +0200</pubDate>
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            <title>Yes! It's spring time: Frühjahrsputz für Ihr Marketing</title>
            <description><![CDATA[04.2010 [Info] // Auch in der Wirtschaft ist der Frühling ausgebrochen. Die FAZ stellte vor einigen Tagen fest: “Die Stimmung in der deutschen Wirtschaft hat sich deutlicher als erwartet aufgehellt. Als Unternehmen sollten Sie nun die Chance nutzen, die Beziehung zu Ihren Kunden zu intensivieren. Schaffen Sie positiven Emotionen und Erfahrungen und bieten Sie individuellen Mehrwert. In Zeiten enger Budgets ist dies aber einfacher gesagt als getan. >>]]></description>
            <pubDate>Thu, 01 Apr 2010 19:11:39 +0200</pubDate>
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            <title>Marketing hautnah erleben: Werde Fan auf Facebook und gewinne einen Rundflug über Berlin</title>
            <link>http://facebook.com/boloria</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.boloria.de/images/facebook-logo.gif" alt="Marketing hautnah erleben" title="Werde Fan auf Facebook" height="26" width="94" style="float: left; padding: 2px; margin: 0px;"/> 03.2010 [Info] // boloria ist mit einer eigenen Fanseite auf Facebook gestartet. Nach dem Motto "Marketing hautnah erleben" möchte sich Manfred Heros (Gründer der boloria Marketingberatung) mit interessierten Menschen austauschen, diskutieren und natürlich kurz und knackig über boloria und seine Leistungsangebote informieren. Jedes Mitglied der Facebookseite "boloria", das bis zum 31.12.2010 „Fan“ wird und dies bis 01.03.2011 bleibt, nimmt automatisch an einer Verlosung teil und kann einen Wasserflugzeug-Rundflug über Berlin gewinnen.]]></description>
            <pubDate>Mon, 01 Mar 2010 14:09:59 +0100</pubDate>
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            <title>Erfolgreich durchstarten - mit besserem Kundenverständnis und einem wertvollem Dankeschön.</title>
            <description><![CDATA[02.2010_3 [Info] // In den Unternehmen haben in 2010 vor allem die Verstärkung der Kundenorientierung, die Optimierung der Kundenservices (inkl. der Kundenprozesse und Organisation) sowie die Intensivierung des Kundendialogs höchste Priorität. boloria unterstützt Sie dabei tatkräftig und erarbeitet für jede dieser Aufgabenstellungen passende Lösungen. Lassen Sie sich unverbindlich und kostenfrei informieren. Und bis zum 31.03.2010 erhalten Sie mit der persönlichen Erstberatung ein wertvolles Dankeschön.]]></description>
            <pubDate>Tue, 02 Feb 2010 12:02:00 +0100</pubDate>
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            <title>Kunden langfristig binden mit Customer Experience Management</title>
            <link>http://boloria.de/customer_experience.html</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.boloria.de/images/gra_herkunft_heros_kl.gif" alt="Manfred Michèl Heros" title="Ihr Business-Partner für Marketing & Sales" height="93" width="70" style="float: left; padding: 0px; margin: 2px;"/> 02.2010 [Info] // Nicht erst seit der Finanz- und Wirtschaftskrise haben sich die Rahmenbedingungen für Unternehmen stark gewandelt. Nehmen wir alleine die neue Technologien. Sie haben in weniger als zehn Jahren die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden stärker verändert als je ein Medium zuvor. Das moderne Marketing benötigt daher einen kundenorientierten Ansatz, der das ganze Unternehmen heute und morgen auf die Bedürfnisse der Zielgruppen ausrichtet. >>]]></description>
            <pubDate>Mon, 01 Feb 2010 12:02:01 +0100</pubDate>
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        </item>
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            <title>Mit echter Kundenorientierung erfolgreich ins neue Jahrzehnt</title>
            <link>http://www.boloria.de/angebot.html</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.boloria.de/images/gra_herkunft_heros_kl.gif" alt="Manfred Michèl Heros" title="Manfred Michèl Heros" height="185" width="140" style="float: left; padding: 0px; margin: 2px;"/>02.2010 [Info] // Stärken Sie als KMU Ihre Marktposition. boloria bietet speziell für klein- und mittelständische Unternehmen ein effizientes Leistungspaket zur Verbesserung von Kundennutzen und Kundenorientierung. Starten Sie jetzt erfolgreich ins neue Jahrzehnt. >>]]></description>
            <pubDate>Mon, 01 Feb 2010 10:46:11 +0100</pubDate>
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            <title>Strategisches Dialogmarketing wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_archiviert.html#_0110</link>
            <description><![CDATA[01.2010 [Info] // Das Marketing wird in Zukunft immer mehr zur wichtigen Schnittstelle zwischen unternehmerischer Wertschöpfungskette und dem Kunden. In diesem Zusammenhang kommt dem Dialogmarketing eine immer höhere Bedeutung zu und entwickelt sich von der aktionsgetriebenen hin zum strategischen Instrumentarium... >>]]></description>
            <author>wissenswert@boloria.de (boloria | Manfred Michèl Heros)</author>
            <pubDate>Wed, 20 Jan 2010 14:17:09 +0100</pubDate>
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            <title>Marketing- und Vertriebsverantwortliche sorgen sich um bessere Kundenbindung</title>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.boloria.de/images/gra_herkunft_heros_kl.gif" alt="Manfred Michèl Heros" title="Ihr Business-Partner für Marketing & Sales" height="93" width="70" style="float: left; padding: 0px; margin: 2px;"/> 12.2009 [Info] // Laut einer aktuellen Studie von BBDO sorgen sich Marketing- und Vertriebsverantwortliche aktuell vor allem um eine bessere Kundenbindung. Sie gilt als Erfolgsfaktor Nummer eins. Die Bestandskunden sollen durch aktives Kundenbindungsmanagement und Qualitätsoffensiven überzeugt werden. Lesen Sie hierzu den Kommentar von Manfred Heros... >>]]></description>
            <pubDate>Wed, 16 Dec 2009 17:15:04 +0100</pubDate>
            <category domain="http://www.boloria.de/wissenswert.html">boloria/wissenswert</category>
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        </item>
        <item>
            <title>Neue Leads für einen bekannten Schweizer Finanzdienstleister</title>
            <link>http://www.boloria.de/realtimeactivity.html</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://boloria.de/images/RTM.jpg" alt="RTM-Kampagne" height="76" width="150" style="float: left; margin: 2px;"/>08.2009 [Presse] // Zusammen mit der Agentur platform-c Schweiz, unserem Netzwerkpartner für Experience Lösungen, wurde auf Basis des innovativen Realtime-Marketing-Ansatzes eine hohe Aufmerksamkeit in der definierten B2B-Zielgruppe erreicht.]]></description>
            <pubDate>Sun, 15 May 2011 19:37:54 +0200</pubDate>
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            <title>CRM-Trends und Kundenorientierung in schwieriger Zeit</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_archiviert.html#_0609</link>
            <description><![CDATA[06.2009 [Info] // Egal wie einfach oder schwierig die Zeiten sind, ohne Kundenorientierung kann sich kein Unternehmen auf seinem Markt behaupten. Im Customer Relatioship Managemnent (CRM) ein „goldener“ Satz. Was sind aber die Trends der nächsten Zeit?]]></description>
            <pubDate>Mon, 15 Jun 2009 12:00:21 +0200</pubDate>
            <category domain="http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html">boloria/archiviert</category>
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        </item>
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            <title>Werteorientierung wird in der Krise immer wichtiger</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0309</link>
            <description><![CDATA[03.2009 [Presse] // Die Teilnehmer des 7. Expertenforums Mittelstand haben am 19.03.09 in Frankfurt zu einer grundsätzlichen Wertedebatte in Deutschland aufgerufen. "Wir müssen uns die Frage stellen, ob das Streben nach Profitabilität wirklich das einzige Ziel menschlichen Handelns ist". Lesen Sie hierzu den Kommentar von Manfred Heros... >>]]></description>
            <pubDate>Mon, 23 Mar 2009 15:00:50 +0100</pubDate>
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        </item>
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            <title>Dialogmarketing in Echtzeit: Kontaktquoten für Ihren Vertrieb signifikant steigern</title>
            <link>http://www.boloria.de/realtimeactivity.html</link>
            <description><![CDATA[<img src="http://www.boloria.de/images/gra_herkunft_heros_kl.gif" alt="Manfred Michèl Heros" title="Ihr Business-Partner für Marketing & Sales" height="93" width="70" style="float: left; padding: 0px; margin: 2px;"/>02.2010 [Info] // boloria bietet eine innovative Marketing- und Vertriebslösung, mit der Sie nachweisbar zweistellig hohe Response-Raten erreichen und die Kontaktquoten für Ihren Vertrieb signifikant steigern werden. >>]]></description>
            <pubDate>Mon, 01 Feb 2010 11:55:31 +0100</pubDate>
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        </item>
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            <title>boloria setzt ein Zeichen mit klimaneutraler Beratung </title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_klima.html</link>
            <description><![CDATA[12.2008 [Presse] // boloria handelt und leistet seinen Beitrag für ein besseres Klima. Gegenüber dem Verein PrimaKlima-weltweit- e.V. verpflichtet sich das Unternehmen die jährlich verursachte Emissionsmenge durch finanzielle Unterstützung weltweiter Aufforstungsprojekte biotechnisch zu entsorgen... >>]]></description>
            <pubDate>Fri, 12 Dec 2008 20:00:21 +0100</pubDate>
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            <title>Keine Angst vor dem Abschwung</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0908</link>
            <description><![CDATA[09.2008 [Info] // Die aktuelle Situation zeigt eindeutig auf, dass die Wirtschaftszyklen (die Auf- und Abschwungphasen) in Zukunft aufgrund des Globalisierungsprozesses immer kürzer hintereinander folgen werden. Dies ist eine Entwicklung, die heute zur Normalität des wirtschaftlichen Handelns gehört und auf die sich die Unternehmen dauerhaft einrichten müssen. Was bedeutet dies nun für die zukünftige Entwicklung der Unternehmen? Und vor allem, wie muss sich das Marketing darauf einstellen? Lesen Sie den ganzen Artikel auf boloria.de >>]]></description>
            <pubDate>Thu, 11 Sep 2008 15:00:52 +0200</pubDate>
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            <title>boloria ist Mitglied im Zentralverband SWISS Marketing</title>
            <description><![CDATA[08.2008 [Info] // 'Swiss Marketing' ist die Vereinigung von Fach- und Führungskräften aus Marketing und Vertrieb in der Schweiz. boloria partizipiert im Rahmen des aktiven Networkings vom wertvollen Marketing-Wissen...]]></description>
            <pubDate>Fri, 01 Aug 2008 11:30:25 +0200</pubDate>
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            <title>Mittelstand benötigt wert(e)orientiertes Marketing</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0708</link>
            <description><![CDATA[07.2008 [Presse] // Das wert(e)orientierte Marketing wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg. Vor allem im Mittelstand sieht Manfred Heros (Gründer der Marketing-Agentur 'boloria') höchsten Handlungsbedarf...]]></description>
            <pubDate>Thu, 03 Jul 2008 08:30:47 +0200</pubDate>
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            <title>Customer Experience: Übernimmt der Kunde die Regie?</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0608</link>
            <description><![CDATA[06.2008 [Info] // Zu Recht haben Unternehmen in den letzten Jahren den Kunden wieder mehr ins Zentrum von Vertrieb und Marketing gerückt. Customer Relationship Management (CRM) wurde zur Königsdisziplin des Marketings. Was sind die Ergebnisse dieser Bemühungen? Haben sich Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessert? Nein, es mangelt immer noch an Kundenorientierung, so Manfred Heros in seinem neuen Fachartikel...]]></description>
            <pubDate>Tue, 03 Jun 2008 21:40:10 +0200</pubDate>
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        </item>
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            <title>Kooperation mit der Padberg Unternehmensberatung</title>
            <description><![CDATA[03.2008 [Presse] // boloria und die Padberg-Beratung erweitern ihre Kompetenzen und werden im Sinne des Netzwerkgedankens nun offiziell Kooperationspartner...]]></description>
            <pubDate>Sat, 15 Mar 2008 00:00:15 +0100</pubDate>
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            <title>Performance Marketing: Steigern Sie Ihre Kundenprofitabilität</title>
            <link>http://boloria.de/wissenswert_archiviert.html#1207</link>
            <description><![CDATA[12.2007 [Info] // Unternehmen fällt es immer schwieriger neue Kundensegmente zu erreichen und an sich zu binden. Durch Realtime-Lösungen können Sie Kampagnen effizienter gestalten und die Profitabilität steigern...]]></description>
            <pubDate>Sat, 01 Dec 2007 00:00:00 +0100</pubDate>
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        </item>
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            <title>Durch CSR zum werteorientierten Kundendialog</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#1107</link>
            <description><![CDATA[11.2007 [Info] // Das Massenmarketing hat sich überlebt. In Marktnischen verdienen Unternehmen zunehmend das Geld. Dort in den Nischen sind jedoch Qualität, Faszination und hohe Glaubwürdigkeit wichtig für den Erfolg...]]></description>
            <pubDate>Fri, 02 Nov 2007 00:00:00 +0100</pubDate>
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        </item>
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            <title>Werteorientierte Kundenbindung benötigt Verständnis und Verständigung</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0607</link>
            <description><![CDATA[06.2007 [Presse] // Manfred Heros, Gründer der Agentur ‚boloria‘, berichtet über den Zusammenhang von Wertevermittlung und Kundenbindung...]]></description>
            <pubDate>Fri, 01 Jun 2007 00:24:45 +0200</pubDate>
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        </item>
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            <title>boloria ist Mitglied im Deutschen Marketing-Verband</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0507</link>
            <description><![CDATA[05.2007 [Presse] // Mit einer persönlichen Mitgliedschaft im Marketing-Club Südbaden ist Manfred Heros nun im Deutschen Marketing-Verband vertreten...]]></description>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 10:25:00 +0200</pubDate>
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            <title>Management-Workshops für eine zukunftsorientierte Unternehmensstrategie</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0407</link>
            <description><![CDATA[04.2007 [Info] // boloria bietet speziell für Unternehmen individuell ausgerichtete Management-Workshops zur Erarbeitung zukunfts- und bedürfnisorientierter Unternehmensstrategien...]]></description>
            <pubDate>Sat, 21 Apr 2007 14:30:11 +0200</pubDate>
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            <title>boloria unterstützt mit Spenden Hilfsprojekte für Kinder</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#1206</link>
            <description><![CDATA[12.2006 [Info] // Das Wohl hilfsbedürftiger Kinder liegt boloria sehr am Herzen. Weil unsere Kinder die Zukunft und Hoffnung auf eine bessere Welt sind, unterstützt Unternehmensgründer Manfred Heros daher regelmäßig mit Spenden wichtige Hilfsprojekte, um die Lebenssituation der Kinder in anderen Ländern sowie in der Region zu verbessern...]]></description>
            <pubDate>Tue, 05 Dec 2006 15:24:37 +0100</pubDate>
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            <comments>http://www.boloria.de/documents/boloria_Artikel_060612.pdf</comments>
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        </item>
        <item>
            <title>Die Marke als Vorbild, der Kundendialog als Katalysator</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0906</link>
            <description><![CDATA[09.2006 [Info] // Gehen Sie mit Manfred Heros auf einen Gedankengang zum Thema Werteorientierung im Kundendialog und erfahren Sie, was dies alles mit der Fußballweltmeisterschaft zu tun hat.]]></description>
            <pubDate>Thu, 07 Sep 2006 12:33:33 +0200</pubDate>
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        </item>
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            <title>Die „bolorische These“ zur Mehrwertkommunikation</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0706</link>
            <description><![CDATA[07.2006 [Info] // Zur Stärkung der Wettbewerbsposition ist es erforderlich, dem Kunden Nutzenwerte, d.h. Mehrwerte gegenüber den Konkurrenzangeboten anzubieten...]]></description>
            <pubDate>Sun, 09 Jul 2006 10:53:00 +0200</pubDate>
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            <title>Mit Werteorientierung zur Kundenloyalität</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0606</link>
            <description><![CDATA[06.2006 [Info] // Aus betriebswirtschaftlicher Sicht stellt der Kundenwert den gegenwärtigen und zukünftigen kundenbezogenen erwirtschafteten Gewinn innerhalb des Kundenlebenszyklus dar...]]></description>
            <pubDate>Sat, 10 Jun 2006 00:00:00 +0200</pubDate>
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            <title>Loyality Value: Missionare im besten Sinne</title>
            <link>http://www.boloria.de/wissenswert_archiviert.html#0506</link>
            <description><![CDATA[05.2006 [Info] // Der Kundenwert ist heute ein wichtiger Indikator zur Bewertung und Anpassung der Marketing- bzw. Kommunikationsstrategie eines Unternehmens...]]></description>
            <pubDate>Tue, 02 May 2006 00:00:00 +0200</pubDate>
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