Künstliche Intelligenz im wertorientierten Relationship Marketing
Geschrieben von Manfred Michèl Heros in Relationship Marketing & CRM am 14. März 2025
In der heutigen digitalen Ära steht das Relationship Marketing vor neuen Herausforderungen und Möglichkeiten. Einerseits verspricht künstliche Intelligenz (KI) revolutionäre Fortschritte in der Kundenbetreuung und -analyse, andererseits wird gerade für den Mittelstand die Bedeutung eines menschenzentrierten Ansatzes in Fachkreisen hervorgehoben. In diesem Blogbeitrag gehe ich auf die Rolle von... Weiterlesen